Mehr als ein Job Im Frachttransport unseres See- und Luftfrachtteams sowie im Landverkehr spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es um den Versand von Waren sowie die Optimierung von Logistikprozessen geht. Doch das ist nicht alles: Du sorgst mit deiner Expertise z. B. dafu00fcr, dass lebenswichtige Medikamente bei Patient:innen ankommen und unterstu00fctzt Lieferungen fu00fcr die Windkraft- und Halbleiterindustrie. Dein Beitrag durch deine Arbeit bei Ku00fchneNagel ist gru00f6u00dfer, als du dir vorstellen kannst. u200e Durch enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen gewu00e4hrleistest du als Healthcare Customer Care Specialist (m/w/d) eine effiziente Transportabwicklung fu00fcr den Healthcare-Bereich. Als engagiertes Mitglied unseres Air Logistics Customer Care Teams bist du der zentrale Ansprechpartner fu00fcr unsere Healthcare-Kunden. Du stellst wichtige Informationen bereit, bietest mau00dfgeschneiderte Lu00f6sungen an, beantwortest Fragen und gewu00e4hrleistest so hu00f6chste Kundenzufriedenheit durch proaktiven Support. Wie du dich einbringst Du kommst gerne ins Gespru00e4ch: du beratest unsere Kunden und internen Partner zu Healthcare Transportanfragen im Bereich Luftfracht, ob Bestandsgeschu00e4ft oder bei neuen Kundenanfragen Du unterstu00fctzt bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen und sorgst fu00fcr eine GDP-konforme Abfertigung unserer Transportsendungen Du behu00e4ltst den u00dcberblick und u00fcberwachst die Export- und Importsendungen und sicherst damit die fu00fchrende Qualitu00e4t unseres Netzwerkes Du u00fcberzeugst mit einer hohen externen und internen Serviceorientierung und hast ein Faible fu00fcr die kontinuierliche Verbesserung der Ablu00e4ufe und Prozesse im Bereich Healthcare Du bist ein absoluter Teamplayer: Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und insbesondere den Kunden selbst ist der Schlu00fcssel zu unserem gemeinsamen Erfolg Du wartest nicht, sondern handelst: Proaktivitu00e4t in der Kundenbetreuung und Ihr Anspruch an einer nachhaltigen Lu00f6sungsfindung sind dein Beitrag fu00fcr eine langfristige und partnerschaftliche Kundenbeziehung Was dich auszeichnet Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst erste Kenntnisse im Transport- und Speditionswesen mit, idealerweise mit Schwerpunkt Luftfracht und mit Fokus auf Healthcare Du arbeitest sehr akkurat und gewissenhaft Der geu00fcbte Umgang mit MS-Office gehu00f6rt fu00fcr dich zum Alltag Es fu00e4llt dir leicht mit verschiedenen Menschen zu kommunizieren, dabei bist du stets kunden- und lu00f6sungsorientiert Du hast flieu00dfende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Du kannst in Fru00fch-(ab 7 Uhr) und Spu00e4tschicht (bis 24 Uhr) arbeiten Was fu00fcr dich drin ist Gesundheitsangebote: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstu00fctzt Ku00fchneNagel dich mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Fu00f6rderung deiner Gesundheit. Fachliche und persu00f6nliche Weiterbildungsmu00f6glichkeiten: Wir mu00f6chten, dass du dich weiterentwickeln und deine Potenziale entfaltest. Deshalb bieten wir fachliche und persu00f6nliche Weiterbildungsmu00f6glichkeiten an. Moderner Arbeitsplatz: Bei Ku00fchneNagel kannst du dich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen. Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Ku00fchneNagel profitierest du von Vergu00fcnstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co. Mitarbeiterempfehlungspru00e4mie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus! Empfehle Ku00fchneNagel als Arbeitgeber in deinem Bekannten- und Freundeskreis weiter und erhu00e4lts du bei erfolgreicher Anstellung eine Pru00e4mie. Wer wir sind Logistik beru00fchrt jeden Aspekt unseres Lebens u2013 von den Gu00fctern, die wir tu00e4glich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit u00fcber Logistik hinaus: Sie ermu00f6glicht die kleinen und grou00dfen Momente des Lebens fu00fcr Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global fu00fchrendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlu00f6sungen oder gesellschaftliches Engagement u2013 deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebu00fchren gezahlt. Kuehne Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.