Über unsTentamus Group. Wir arbeiten für über 3.000 Unternehmen aus den Bereichen Lebensmittel, Kosmetik und Arzneimittel.Neben Laboruntersuchungen unterstützen wir unsere Kunden durch persönliche Beratung – schnell, zuverlässig und kompetent.Zur Weiterentwicklung unseres Bereichs technische Mikrobiologie und Hygiene suchen wir eine Teamleitung für die Kundenberatung mit Schwerpunkt Hygieneuntersuchungen, VDI 6022 und mikrobiologische Monitoringprogramme.Deine AufgabenKundenzufriedenheit sichern: Du sorgst für eine verlässliche Betreuung unserer Kunden aus z. B. Bäckereien, Metzgereien, Konditoreien, Eiscafés, Betreiber raumlufttechnischer Anlagen (Hygieneprüfungen). Du sorgst für zügige Rückmeldungen und nutzt das Feedback unserer Kunden für VerbesserungenTeam führen und Bereich weiterentwickeln: Du führst ein Team von 7 bis 10 Mitarbeitern nach klaren Führungsprinzipien, delegierst Aufgaben, hältst Vereinbarungen nach und klärst Fachfragen. Du verbesserst die Abläufe, stärkst du die Eigenverantwortung und treibst sinnvolle Anpassungen an Kunden- und Marktanforderungen voranUntersuchungsergebnisse (Laboranalyse) bewerten und Kunden beraten: Du bewertest Untersuchungsergebnisse (z. B. Hygiene und Mikrobiologie), erstellst Stellungnahmen und berätst unsere Kunden rund um betriebliche HygieneWirtschaftlichkeit steuern: Du orientierst dich an Kennzahlen, planst die Arbeit deines Teams vorausschauend und sorgst dafür, dass die Abläufe effizient und reibungslos funktionierenDas zeichnet dich ausDu gewinnst Menschen: Du hörst aktiv zu, fasst verständlich zusammen und kommunizierst klarDu entscheidest klar: Auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig setzt du die richtige Reihenfolge und triffst belastbare EntscheidungenDu arbeitest strukturiert: Du nutzt Regeln als klare Orientierung, hältst sie zuverlässig ein und setzt den breiten Handlungsspielraum gezielt ein, um gute Entscheidungen zu treffenDu willst Wirkung: Du gibst eindeutige Einschätzungen, hältst Wege kurz und formulierst klare Empfehlungen, die anderen eine Orientierung gebenDu gestaltest mit: Du nutzt aktiv deine Chancen und Freiräume das Unternehmen voranzubringen und mitzugestaltenDein ProfilAbgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (z. B. Biologie, Mikrobiologie, Lebensmittelchemie, Biotechnologie, Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie) oder eine vergleichbare Qualifikation mit handwerklichem Hintergrund im Lebensmittelbereich z.B. Lebensmitteltechniker, Bäckermeister, FleischermeisterFührungserfahrung• Kenntnisse in Hygiene, Mikrobiologie und Qualitätssicherung in einem oder mehreren Bereichen• Gute Englischkenntnisse• Freude an Organisation und Kommunikation, hohe Einsatzbereitschaft und BelastbarkeitWas dich bei uns erwartetEin dynamisch wachsendes Team mit offenem Austausch und flachen HierarchienSinnvolle Aufgaben für Qualität und VerbraucherschutzFachliche und persönliche WeiterbildungenMitgestaltungsmöglichkeitenGeregelte und flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Möglichkeit zum mobilen ArbeitenKlare Prozesse für verlässliche KommunikationWeitere BenefitsIndividuelle Entwicklungsprogramme, Gesundheitsfördernde Maßnahmen, gemeinsame Veranstaltungen, 30 Urlaubstage, firmeneigene Parkplätze, Jobbike und Zuschüsse zu Fahrtkosten, betriebliche Altersvorsorge.Dein Weg zu unsAlternativ erreichst du uns auch persönlichSeyfettin DagBereichsleitung HRTelMail: BAV InstitutHygiene und Qualitätssicherung GmbH Hanns-Martin-Schleyer-Str.Offenburg