Für den technischen Kundendienst unseres Auftraggebers aus der Tech-Branche mit Schwerpunkt Elektromobilität suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d). Standort: Home Office, mit 5-tägiger bezahlter Schulung in Berlin (inklusive Übernahme von Anreise und Hotelkosten) Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Inbound Tätigkeit (kein Vertrieb)- Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der eMobility Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung Flache Hierarchien und ein kollegiales und unterstützendes Team 27 Urlaubstage; nach 5 Jahren Betriebszugehörigkeit 28 Urlaubstage Weitere Benefits wie vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft, oder Vermögenswirksame Leistungen Firmenrad Interesse an technischen Themenfeldern und IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte) Sehr gute Deutsch- und Spanisch Kenntnisse Vorkenntnisse als Haustechniker, Industriemechaniker, Elektroniker (m/w/d) oder im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur von Vorteil Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So, 06:00 – 22:00 Uhr, Hauptarbeitszeit: Mo-Fr, 08:00 – 16:30 Uhr) Eigenständige und flexible Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Bereich Home-Charging (z. B. Installation, Inbetriebnahme, Fehlersuche) Beratung zu verschiedenen Produkten der Automotive-Welt Nutzung spezialisierter Software, Backends und Konsolen zur Fehleranalyse und Problemlösung Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und starte deinen Weg als technischer Kundenberater (m/w/d) für unseren Technik-Auftraggeber. Der Bewerbungsprozess ist einfach: Online bewerben. Testaufgaben per E-Mail erhalten. Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team. Finales Videointerview. Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an: 0800 3 430 430 Dein HR Recruiting Team Teleperformance Germany Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet. Majorel ist jetzt TP, ehemals Teleperformance. Nach der Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.