Ihre Aufgaben: Nicht als Einzelkämpfer, sondern in einem motivierten und kollegialen Team auf dem Campus „Im Neuenheimer Feld“ in Heidelberg übernehmen Sie die folgenden Aufgaben: * Ansprechpartner:in für IT-Anfragen einzelner Fachabteilungen bei sämtlichen IT-Themen * Selbstständige Problemanalyse und -behebung * Spezialisierung auf einzelne IT-Teilgebiete wie Microsoft 365, Kooperationstools oder Endgerätemanagement * Projektarbeit zur Weiterentwicklung der Desktop- und Anwendungsumgebung Ihr Profil: Wir suchen eine fachlich versierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Problemlösungskompetenz, die außerdem folgende Anforderungen erfüllt: * Abschluss als Fachinformatiker:in, Fachrichtung Systemintegration oder Vergleichbares * Sehr gute Kenntnisse für die Fehler- und Problemdiagnose bei Hard- und Software mit dem Schwerpunkt Windows; MacOS-, iOS- und Linux-Kenntnisse sind wünschenswert * Gute Kenntnisse bei der Serverkonfiguration im Linux- und Windows-Umfeld * Gute Kenntnisse der Standardsoftwarepakete von Microsoft und Adobe * Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WLAN und Desktop Security * Kenntnisse in den Bereichen Client-Management-Software und Microsoft Active Directory sind wünschenswert * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) * Fähigkeit, gleichzeitig anfallende Aufgaben sinnvoll zu priorisieren * Kommunikatives Auftreten, eigenständige Arbeitsweise und Eigeninitiative beim Vorantreiben der Projekte * Freude am Umgang mit Menschen bei der Beratung und bei der Einweisung neuer Mitarbeiter:innen der Abteilung in die vorhandene IT-Infrastruktur Unser Angebot: Hervorragende Rahmenbedingungen: modernste state-of-the-art Infrastruktur und Möglichkeit zum internationalen Austausch auf Spitzenniveau 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Vergütung nach TV-L inkl. betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen Möglichkeit zur mobilen Arbeit und Teilzeitarbeit Familienfreundliches Arbeitsumfeld Nachhaltig zur Arbeit: Vergünstigtes Deutschland-Jobticket Entfalten Sie Ihr volles Potenzial: gezielte Angebote für Ihre persönliche Entwicklung fördern Ihre Talente Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet ein ganzheitliches Angebot für Ihr Wohlbefinden