Gestalte die IT von morgen und führe ein starkes Team in die Zukunft: Werde unser IT-Teamkoordinator! Wir suchen ab sofort in Gerstungen eine/n IT Teamkoordinator (m/w/d). Damit begeistern Sie uns: - Ausbildung: Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Ingenieurwissenschaft. - Berufserfahrung: 3–5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Betrieb (z. B. Workplace, Infrastruktur oder Service Management); erste Führungs- oder Leitungserfahrung, etwa in Projekten oder kleinen Teams, ist von Vorteil. - Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse im IT-Service- und Projektmanagement; Erfahrung im Application Management sowie in Cybersecurity- und Datenschutzthemen; sicherer Umgang mit Netzwerktechnik und infrastrukturellen Fragestellungen. - Persönlichkeit: Ausgeprägte Team-, Kommunikations- und Führungskompetenzen, hohe Kundenorientierung sowie Engagement, unternehmerisches Denken und Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten. - Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Das bewegen Sie bei uns: - Sie gewährleisten den reibungslosen IT-Betrieb am Standort, inklusive Workplace-Umgebung, lokaler Infrastruktur sowie OT-/Shopfloor-Systemen - Sie bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Incidents, Service Requests und Problems gemäß ITIL-Vorgaben - Sie übernehmen regelmäßige Wartungen sowie das Patching, Backup-Management und System-Monitoring - Sie setzen die ITSM-Prozesse (Incident, Change, Asset & Knowledge Management) konsequent um und treiben deren Weiterentwicklung aktiv voran - Sie verantworten kleinere bis mittelgroße Standortprojekte und Rollouts und wirken bei zentralen IT-Initiativen mit - Sie koordinieren Ressourcen, Zeitpläne und Qualitätsanforderungen und berichten an die lokale wie auch an die zentrale IT-Organisation - Sie steuern externe Dienstleister im operativen Tagesgeschäft und stellen die Einhaltung von SLAs und KPIs sicher - Sie optimieren kontinuierlich die Kostenstrukturen und sorgen für transparente Verbrauchsübersichten - Sie führen ein kleines Team disziplinarisch und übernehmen die Einsatzplanung - Sie fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden Weil Ihr Beitrag mehr verdient als nur Applaus: - Finanzielle Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR, corporate benefits, Mitarbeiterrabatte bei über 800 Händlern - Weiterbildung: Sprachkurse, interkulturelles Training sowie ein breites Schulungsangebot zur Stärkung Ihrer Fach- und Methodenkompetenzen - Arbeitsplatz: Ergonomische Arbeitsplätze, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten - Events: Mitarbeiterfeste, Welcome Days für neue Mitarbeiter Kontakt Diana Reinsdorf-Brandt | stellv. Niederlassungsleiterin Alpha-Engineering Niederlassung Erfurt E-Mail: D.Reinsdorf-Brandt@alphaengineering.eu Mobil: 0361 24 14 65 14 Web: https://alphaengineering.eu/erfurt/ Alpha-Engineering KG Augsburger Straße 10 99091 Erfurt Patrick Leibing | Regionalleiter Thüringen | Sachsen | Sachsen-Anhalt E-Mail: P.Leibing@alphaengineering.eu Mobil: 0171 7305 339