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Team lead it operations & support cnl (m/w/d)

Sulzbach
Cosnova
IT
Inserat online seit: 30 Januar
Beschreibung

Aufgaben, die begeistern. Ein Team, das inspiriert.

IT-Betrieb & Teamführung

1. Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams am Standort Butzbach zur Sicherstellung stabiler Service-Levels und eines zuverlässigen IT-Betriebs
2. Operative Verantwortung für die Verfügbarkeit und den ordnungsgemäßen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur (u. a. Mobile Devices, Scanner-Technik, Terminals und Kamerasysteme)
3. Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT
4. Zentraler IT-Ansprechpartner für die Lagerleitung sowie angrenzende Fachbereiche am Standort
5. Enge Zusammenarbeit mit dem Technik-Team sowie den IT-Dienstleistern der Lager-/Produktions-IT
6. Begleitung, Entwicklung und Motivation der zugeordneten Mitarbeiter:innen

Steuerung, Weiterentwicklung & Projekte

7. Planung, Koordination und Umsetzung standortbezogener IT-Maßnahmen und Infrastrukturprojekte (z. B. Erweiterungen, Modernisierungen, organisatorische Anpassungen)
8. Strukturierung, Priorisierung und Koordination von Anforderungen zwischen Lagerbetrieb, zentraler IT und externen Dienstleistern
9. Identifikation und Umsetzung betriebsnaher Verbesserungen im IT-Betrieb unter Berücksichtigung bestehender Standards und Vorgaben
10. Frühes Erkennen von Risiken im operativen Betrieb sowie transparente Eskalation relevanter Themen
11. Sparringspartner für die IT-Leitung bei standortbezogenen Fragestellungen, Personalthemen und operativen Entscheidungen


Du hast die Skills. Wir geben Dir den Raum dafür.

12. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
13. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in einem operativ geprägten Umfeld (z. B. Logistik, Produktion, technische Betriebe)
14. Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden oder in einer verantwortlichen Projekt- oder Koordinationsrolle
15. Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie strukturierten Support- und Eskalationsprozessen
16. Solide Kenntnisse im Betrieb von Windows-basierten Umgebungen, Endgeräten und Netzwerken
17. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Organisationskompetenz
18. Pragmatische Hands-on-Mentalität sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
19. Fließende Deutschkenntnisse, Englisch auf arbeitsfähigem Niveau


Ein spannender Job. Und Benefits, die überzeugen.

Ein Obstkorb, gratis Kaffee, Tee, Kaltgetränke und eine gute Kantine sind längst Standard, gehören aber selbstverständlich zu unserem umfangreichen Benefit-Paket. Und das ist noch längst nicht alles.
20. Für die Erholung: neben 30 Urlaubstagen pro Jahr erwarten Dich im siebten Jahr zusätzlich vier Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical)
21. Für die Zukunft: profitiere von unserer cosnovAcademy mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot
22. Für das Büro: es erwarten Dich ein modernes, stylisches Büro, gratis Mittagessen am Montag und Freitag sowie kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
23. Für jede Lebenslage: betriebliche Altersvorsorge, inhouse Fitnessstudio, Job Ticket, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten und viele gemeinsame Events. Unsere Liste ist lang, da ist bestimmt auch etwas für Dich dabei.
Alle unsere Benefits findest Du hier: www.cosnova.com/de/karriere

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