Deine Aufgaben bei uns
Als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen trägst Du maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei. Zu Deinen Aufgaben gehören die Telefonannahme, die Aufnahme von Notfällen und deren Weiterleitung an die zuständigen Tierärzte:innen sowie die Terminvergabe. In unserem Praxisprogramm Vetera nimmst Du Behandlungsverträge auf und prüfst diese. Zudem bist Du verantwortlich für das Einpflegen von Dokumenten wie Laborbefunden, Überweisungen und Röntgenbildern, die Erstellung von Rücküberweisungen, den Kontakt mit den Haustierärzte:innen per Fax oder Mail und die Kassenabrechnungen.
Dein Profil
* Quereinstieg oder abgeschlossene Ausbildung zum/zur TFA (m/w/d)
* Freundliches Auftreten und schnelle Auffassungsgabe
* Entspannt, auch in herausfordernden Situationen
* Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
* Gute PC- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
* Vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit gemeinsam mit engagiertem Team in einer modern ausgestatteten Kleintierklinik
* Regelmäßige interne Fortbildungen
* Fortbildungsbudget für externe Fortbildungen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Individuelle Einarbeitung mit Feedbackgesprächen und Ansprechpartner:in
* Jährliche Personalentwicklungsgespräche
* Teamevents
* 40 h/Woche (in Wechselschichten zwischen 7 Uhr und 20 Uhr)
* Moderne, digitale Zeiterfassung
* Bei Samstagstätigkeit gibt es einen Ausgleichstag unter der Woche
* Kostenfreie Parkplätze
* Startgehalt 2.723,00€ (Steigt alle 2 Jahre)
On top
* Mitarbeiter Benefits
* Getränke und Kleidung werden gestellt
* Hunderäume: Unterbringung des privaten Hundes in einer Box während der Dienstzeit
Wer wir sind?Auf unserer Unternehmensseite werden alle Informationen plus spannende Inhalte wie Fortbildungen, Fachbeiträge und Jobs gefunden. Jetzt folgen, um nichts zu verpassen!