Telefonischer kundenberater (m/w/d) b2b

Jeden Tag arbeiten bei ALEX & GROSS über 300 Kolleg:innen daran, Marketing und Vertrieb als integriertes Growth-System aus Marketing, Sales und Technologie zusammenzubringen – datenbasiert, technologisch stark und mit kreativen Ideen. So machen wir Go-to-Market messbar, skalierbar und wirksam. Werde Teil unseres Teams in Mannheim und arbeite an nationalen und internationalen Vertriebsprojekten für namhafte B2B-Brands. Zur Verstärkung suchen wir Dich als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) B2B. Du kontaktierst Geschäftskunden, ermittelst den Bedarf, und vereinbarst Termine. Attraktive Vergütung: Festes Gehalt leistungsbezogene Boni für Deine Erfolge Planbare Arbeitszeiten: Montag – Freitag, keine Wochenendarbeit & keine Überstunden Sichere Festanstellung: Langfristige Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen Teamspirit & Kultur: Teamevents, Trainings, Incentives & monatliche Sales‑Wettbewerbe Modernes Büro: Innenterrasse, kostenlose Getränke & ergonomische Arbeitsplätze Zusatzleistungen: Jobticket‑Zuschuss, Onlineshop‑Rabatte, Fitnessstudio‑Vergünstigungen & betriebliche Altersvorsorge Neukunden gewinnen – Du kontaktierst potenzielle B2B-Kunden telefonisch, qualifizierst Ansprechpartner und weckst Interesse an unseren Lösungen Bedarf verstehen & beraten – Du analysierst Herausforderungen und Ziele, positionierst passende Angebote und führst überzeugende Erstgespräche Pipeline bearbeiten – Du arbeitest strukturierte Lead-Listen ab, priorisierst Deine Aktivitäten und führst Follow-ups konsequent durch Einwände & Fragen klären – Du beantwortest Rückfragen zu Leistungen, Ablauf und Konditionen klar und verständlich und gehst souverän mit Einwänden um CRM & Ergebnisfokus – Du dokumentierst Gespräche sauber im CRM, pflegst Deine Opportunities und erreichst gemeinsam mit dem Team messbare Ziele Outbound-Mindset: Du hast Lust auf aktive Outbound-Telefonie (hohe Call-Frequenz) und arbeitest gerne mit klaren Zielen/KPIs Relevante Erfahrung (oder sehr nah dran): Idealerweise bringst Du Erfahrung aus Telefonvertrieb / Terminierung / Leadqualifizierung / Call Center Outbound mit Kommunikation auf Top-Niveau: Deutsch C2 in Wort und Schrift – Du formulierst sicher, präzise und professionell gegenüber Geschäftskunden/Entscheider:innen Einwände & Dranbleiben: Du bleibst freundlich und konsequent, kannst mit „Kein Interesse“ umgehen und führst Gespräche strukturiert zum nächsten Schritt (z. B. Termin) Struktur & Verlässlichkeit: Du arbeitest systematisch (Listen/CRM), dokumentierst sauber und behältst auch bei vielen Calls den Überblick 1. Online bewerben: Schnell & unkompliziert – kein Anschreiben nötig! 2. Erstes Videointerview (30 Min.) 3. Zweites Gespräch mit der Teamleitung (45 Min.) 4. Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem letzten Gespräch Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular. Fragen? 0621 3999 2480 oder jobs@alex-gross.com ALEX & GROSS Inside Sales GmbH O3, 2-8, 68161 Mannheim Gleiche Chancen für alle! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir freuen uns auf Dich!