Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
am Standort Remagen
Wir sind POLI-TAPE: Bei uns zählt Teamgeist, Ideen und der Mut, Dinge anzupacken. Wir entwickeln und Produzieren hochwertige Klebe- und Transferfolien für Textilien und Digitaldruck. Unsere Produkte begegnen Ihnen im Alltag: auf Sporttrikots, Schaufenstern, Fahrzeugen – vielleicht sogar auf dem Lieblingsshirt.
Was uns antreibt? Der Anspruch, Qualität sichtbar zu machen – gemeinsam, mit über 6000 Kolleginnen und Kollegen weltweit. Als Teil der Fedrigoni Group kombinieren wir Mittelstand und Internationalität, Verlässlichkeit und Entwicklung, Erfahrung und Neugier.
Ihr Beitrag
* Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
* Bearbeitung und Priorisierung eingehender Anfragen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
* Auftragsmanagement von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung
* Organisation und Dokumentation der Versandabwicklung (DE/EU/Export) in Abstimmung mit Spediteuren und Partnern
* Terminüberwachung und proaktive Kommunikation bei Lieferänderungen
* Pflege von Kundenstammdaten und Unterstützung bei Prozess- und Exportprojekten
Ihre Stärken
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im internationalen Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Infor) und MS Office
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich ständig weiterzuentwickeln
Das erwartet Dich:
* 30 Tage Urlaub
* Mobiles Arbeiten & Gleitzeit
* Weiterbildung
* Teamwork
* Moderne Produktion
* Kaffeespezialitäten
* Mitarbeiterevents
* Gesundheitsprogramm
* Parkplätze
* Ergonomische Arbeitsplätze
Johannes Schindler freut sich auf Ihre Bewerbung.
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POLI-TAPE Klebefolien GmbH • Johannes Schindler • Zeppelinstr. 17 • 53424 Remagen Telefon: (0) 2642 9836 7435 • E-Mail: bewerbung@poli-tape.de • www.poli-tape.de