Sie haben eine Leidenschaft für die Reisebranche und verstehen es, Kunden mit Ihrer Begeisterung für Tourismus und Reiseziele zu überzeugen? Für unseren geschätzten Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen erfahrenen Tourismusmanager Vertrieb m/w/d, der mit fundiertem Branchenwissen, Verhandlungsgeschick und einem starken Netzwerk in der Tourismusbranche neue Impulse setzt. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und internationalen Umfeld der Reisebranche.
Deine Vorteile
Unsere Mitarbeitenden profitierenvon einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Deine Aufgaben
1. Ganzheitliche Betreuung von Gruppenreisen für Lehrkräfte, Schülerinnen und Schüler sowie Eltern von der Buchungsübernahme bis zur finalen Abrechnung
2. Planung, Organisation und Buchung sämtlicher Reiseleistungen einschließlich Programmgestaltung und Unterkunftsauswahl
3. Erstellung und Versand von Buchungsbestätigungen, Reiseunterlagen und Vouchern
4. Enge Abstimmung mit Kunden, Vertriebspartnern, Leistungsträgern und internen Fachabteilungen
5. Betreuung der Reisen während der Durchführung einschließlich Reklamations- und Änderungsmanagement
6. Vorbereitung und Übergabe der Reisen zur Abrechnung sowie strukturierte Nachbereitung inklusive Feedbackauswertung
7. Prüfung von Rechnungen, Margenkontrolle und Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
8. Pflege der Reiseverwaltungssysteme, Erstellung von Reportings sowie Unterstützung der Prozesseinsatzplanung
9. Identifikation von Optimierungspotenzialen in organisatorischen Abläufen und Mitwirkung bei deren Umsetzung
10. Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen in den Zielgebieten einschließlich gelegentlicher Reisetätigkeit zur Vertiefung der Markt- und Produktkenntnisse
Dein Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
12. Berufserfahrung im Tourismus von Vorteil; hohe Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung
13. Interesse an abwechslungsreichen Aufgabenfeldern innerhalb der Reiseorganisation
14. Schnelle Auffassungsgabe sowie sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen wie Microsoft 365; Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil
15. Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise verbunden mit Belastbarkeit und ausgeprägter Teamorientierung
16. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil