DEIN AUFGABENFELD
* Du hast ein Faible für Daten, Strukturen und möchtest mit durchdachtem Reporting echte Wirkung erzielen? In deiner Rolle definierst du Standard-KPIs und unterstützt unsere Teams bei der Entwicklung passender Kennzahlen, SLAs und OLAs.
* Du baust ein einheitliches, transparentes Berichtswesen auf, das als Grundlage für operative Stabilität und Managemententscheidungen dient.
* Mit einem wachsamen Blick sorgst du dafür, dass alle Reports vergleichbar, nachvollziehbar und qualitativ hochwertig sind – von der operativen Auswertung bis hin zu Managementberichten.
* Du überwachst die Einhaltung von KPIs, erkennst Abweichungen, leitest Optimierungsmaßnahmen ein und arbeitest dabei eng mit Fachbereichen, Produktionsgruppen und externen Partnern zusammen.
* Gleichzeitig treibst du die strategische Weiterentwicklung unseres Reportings voran – automatisiert, effizient und zukunftsorientiert.
DAS BRINGST DU MIT
* Du hast einen Master- oder Universitätsabschluss – oder vergleichbare Kenntnisse, die du dir auf anderem Weg angeeignet hast.
* Mit deiner Erfahrung im IT-Reporting kennst du die Verfahren, Methoden und Tools, die im Rechenzentrumsbetrieb den Unterschied machen.
* ITIL-basierte Prozesse wie Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management sind für dich keine Fremdwörter, sondern gelebte Praxis – inklusive ihrer Schnittstellen zu Monitoring-Prozessen.
* Du bist vertraut mit Standards und Normen wie ISO 20000, ISO 27001 oder dem BSI IT-Grundschutz und weißt, wie man sie im täglichen Betrieb umsetzt. Analytisch stark, sicher im Umgang mit gängigen Reporting-Werkzeugen und stets auf der Suche nach Verbesserungen – so gehst du Herausforderungen an.
DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!
DEINE ZEIT
* 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
* Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
* 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
DEINE FINANZEN
* Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
* Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
* Vermögenswirksame Leistungen
DEINE WEITERENTWICKLUNG
* Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
* Individuelle Karriereplanung
* Fachliche Spezialisierungsprogramme
DEIN LEBEN
* Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
* Unterstützung in jeder Lebenssituation
* Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 13 TV Dataport vergütet ( Entgelttabelle ). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 10913-TX52. Dein Ansprechpartner Paul Fricke hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport. de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Reporting steuerliches Rechenzentrum (w/m/d)!