Beschreibung
Unsere Kunden schätzen unsere Lösungen für die Apothekenwelt, weil wir es verstehen.
Die Herausforderung besteht darin, Prozesse effizienter zu gestalten. Wir treiben diese Entwicklung voran mit Leidenschaft und Hingabe zur Verbesserung des Apothekenalltags.
Als Expert:in in der Software-Entwicklung gestaltest du Zukunftsvisionen, um eine Umgebung zu erschaffen, die nicht nur berufliche Erfüllung bietet, sondern auch persönliches Wachstum ermöglicht.
Aufgaben:
1. Beratung von Apotheken über Hotline, E-Mail oder Chat zu Anwendung, Software und Gerätetechnik.
2. Technische Fehleranalysen durchführen und Probleme im Apothekenprozess lösen.
3. Unterstützung bei der Produkteinrichtung und Bereitstellung von Nutzungstipps.
4. Dokumentation von Support-Vorgängen im Ticketsystem.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-technischer Assistent:in (PTA) oder Pharmazeutisch-käufmännische:r Angestellte:r (PKA).
* Techisches Verständnis im Bereich Apotheken-Lösungen.
* Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden.
* Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
* Sicherer Umgang mit MS-Office und spezieller Kundensoftware.
* Mindestens ein Jahr Berufserfahrung.
Vorteile:
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office-Arbeiten.
* Intensive Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
* Moderne Arbeitsumgebung und freundliches Team.
* Faire Vergütung, Verpflegungszuschuss und Weihnachtsgeld.
* Agiles Arbeiten und flache Hierarchien.
* Weihnachtsfeier und besondere Anerkennungen zu Jubiläen oder Geburtstagen.
* Fahrtkostenzuschuss oder Zuschuss für Benzinkosten.
* Kostenlose Parkplätze vor Ort.
* 28 Tage Urlaub.