Sie möchten beruflich vorankommen und wünschen sich einen Job, in dem Sie gefordert und gefördert werden? Mit geregelten Arbeitszeiten, guten Sozialleistungen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann sind Sie hier genau richtig: Unser Geschäftspartner bietet an seinem Standort Bensheim eine attraktive Position als Kundendienstmitarbeiter. Bewerben Sie sich gleich online. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen
* Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
* Funktion als Schnittstelle zum Team im Bereich Administration und Kundenmanagement
* Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
* Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen
* Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann, idealerweise mit Berufserfahrung im Kundenservice
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
* Service- und Dienstleistungsorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
* Kundenorientierte Einstellung