Ein wichtiger Aspekt deiner zukünftigen Arbeit ist der direkte Kontakt zu Kundinnen und Kunden in unserer Agentur für Arbeit und im Jobcenter.
Dazu gehören auch Anfragen wie Arbeitslosmeldung, die du persönlich und am Telefon beantwortest. Außerdem hilfst du beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese.
Deine theoretischen Grundlagen lernst du in Lehrgängen, Workshops und Berufsschulunterricht. Ein Praktikum in einem anderen Betrieb ermöglicht dir ein weiteres wichtiges Lernfeld. Fachausbilder stehen dir bei deiner Ausbildung zur Verfügung.
Die Voraussetzung für deine erfolgreiche Tätigkeit sind eine Persönlichkeit mit gelassenheitlichen Eigenschaften sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen. Wir erwarten auch eine mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife. Darüber hinaus solltest du Interesse an Wirtschafts- und Sozialpolitik haben. Eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch ist selbstverständlich.