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Crm manager sportwetten (w/m/d)

Dortmund
agido GmbH
Manager
Inserat online seit: 9 Januar
Beschreibung

Bei uns ist Arbeiten ein Teamsport - und du kannst dazugehören! Von Konzept und Anforderungsanalyse über Spezifikation, Implementierung, Test, Betrieb und Marketing entwickeln und betreiben wir Produkte im Bereich Sportwetten.

Du kannst überzeugende Texte verfassen und dich für viele Sportarten begeistern? Du spürst einen inneren Antrieb, Kunden zu begeistern und deren Engagement zu erhöhen? Dann lies unbedingt weiter!

40h/Woche I Dortmund Phoenix See I ab sofort


Aufgaben

Du übernimmst eine Schlüsselposition und bist vor allem für die operative Umsetzung sowie den analytischen Bereich des Customer-Relationship-Marketings im deutschsprachigen Raum verantwortlich.

Dazu gehört:

CRM Executive

* Du verantwortest die Erstellung, das Aussteuern und die Auswertung von automatisierten und kanalübergreifenden Marketingkampagnen.
* Für die Auswahl deines Contents entwirfst du in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, dem Marketing und der Entwicklung einen themenübergreifenden Content-Kalender.
* Bei der Erstellung von Inhalten bist du sowohl für präzise und dennoch ansprechende Formulierung von Texten, als auch für den Aufbau der Werbemittel (z.B. Newsletter) verantwortlich. Für die Erstellung von Medien (Bilder, ...) nutzt du gängige KIs, kannst aber auch selbst kreativ sein.

CRM AnalystIn

* Du baust Kundensegmente auf Mikroebene auf und entwirfst personalisierte und themenübergreifende Marketingkampagnen, um beispielsweise das Customer-Engagement zu steigern.
* Du erhebst kundenzentrierte Daten und analysierst aktuelle Kampagnenergebnisse hinsichtlich relevanter KPIs, um einen ganzheitlichen Einblick in das Kundenverhalten zu gewinnen. Hierbei arbeitest du eng mit unseren Data Analysten Arda und Jan zusammen.
* Auf Grundlage deiner Datenbasis leitest du Optimierungsmaßnahmen ab und führst unter der Nutzung von A/B-Tests Kampagnen mit durchdachter Customer Journey aus. Gleichzeitig stimmst du - beispielsweise mit dem Produktmanagement - mögliche Produktverbesserungen zur Steigerung der Kampagneneffektivät ab.


Qualifikation

* Du hast bereits praxiserprobte Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise für den Bereich CRM und E-Mails sammeln können oder du schreibst regelmäßig sportspezifische Texte z.B. im Rahmen deines eigenen Blogs.
* Background, Ausbildung oder Studium sind weniger relevant, solange du die Erfahrungen aus dem 1. Punkt mitbringst.
* Dein analytisches und strukturiertes Denken hilft dir, Zusammenhänge zu erkennen, zu strukturieren und Konzepte zu verfolgen.
* Eigeninitiative: Du findest immer neue Aufgaben und oder Möglichkeiten zur Optimierung und tauschst dich gerne schnittstellenübergreifend mit KollegInnen aus, wenn du Informationen benötigst.
* Effizienzgetrieben: Du findest Möglichkeiten, die einen Teil deiner Arbeit automatisieren und hast dazu neue Technologien im Blick. Nutze dazu gerne dein jährliches Weiterbildungsbudget.
* Textkompetenz: Du bist in der Lage, deine Texte klar und prägnant, aber dennoch locker zu formulieren.
* Deutsche Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch mindestens auf C1-Niveau oder als Muttersprache und kannst Texte auf deutscher Sprache fehlerfrei verfassen.

Es wäre schön, wenn du das auch noch kannst

* Tools: Du hast Erfahrung in Google Analytics, Intercom, Photoshop oder AI mit - du kannst es aber auch gerne bei uns lernen.
* Sportenthusiast: Als CRM Executive für den Bereich Sportwetten wäre es super, wenn du dich in der ein oder anderen Sportart gut auskennst und dich für neue Sportarten begeistern kannst - dafür musst du diese nicht aktiv betreiben ;)


Benefits

Unsere Arbeitsweise
Für unsere gesamten Prozesse bei agido arbeiten wir mit dem Projektmanagement-Tool "ClickUp". Aktuell arbeiten wir an bis zu zwei Tagen in der Woche von zu Hause und den Rest der Zeit in unserem Büro am Phoenix See. In deiner Schnittstellenposition wirst du mit verschiedenen Teams im Austausch stehen.

Unsere gemeinsam erarbeiteten Werte bei agido sind Hilfsbereitschaft, Respekt, Offenheit, Zuverlässigkeit und Entwicklung. Als neues Teammitglied wirst du diese Werte sehr schnell wahrnehmen. Wir leben flache Organisationsstrukturen, unterstützen uns immer und jeder hat die Chance, sich einzubringen. Wir sind ein freundschaftliches Team!

Arbeiten und Leben bei agido

* Dein Essen kannst du dir in unserer Küche selbst kochen oder in einem der vielen umliegenden Restaurants organisieren. Hier findet sich immer eine kleine Gruppe.
* Brauchst du eine kurze Auszeit? Schnapp dir einen Kollegen, spiel ne Runde Tischtennis, Darts oder Magic: The Gathering.
* Natürlich gibt es Kaffee, Obst und eine kleine Müslibar für dein Frühstück. Über einen QR-Code in der Küche kannst du dir auch etwas Zusätzliches wünschen.
* Wir veranstalten gemeinsame Ausflüge, grillen gelegentlich auf dem Balkon und trinken am Thirsty Thursday auch mal ein paar Bierchen. Gelegentlich gibt es einen größeren gemeinsamen Ausflug, manchmal auch mit Familie.

Das bieten wir dir gerne an

* Arbeitszeitmodell: Vollzeit
* Sicherheit & Flexibilität: Bei uns bekommst du eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten, flexiblem Ausgleich von Über- und Unterstunden sowie Homeoffice-Möglichkeiten, denn wir legen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Job und Privatleben.
* Arbeitsumgebung: Einen fertig eingerichteten Arbeitsplatz mit MacBook in unserem Büro am Phoenix See in Dortmund oder für dein Home-Office.
* Fitness: In unserem Büro steht dir ein Fitnessraum zur Verfügung – inklusive kostenlosem Personal Training mit unserem Fitnesstrainer Carsten.
* Nachhaltige Mobilität: Für deinen Weg ins Büro unterstützen wir dich mit einem Fahrrad oder einem Deutschlandticket.
* Vorsorge & Unterstützung: Ebenso unterstützen wir dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge und Zuschlägen für einen Kindergartenplatz.
* Persönliche Weiterentwicklung: Damit du dich weiterentwickeln kannst, bekommst du Zeit und Budget für deine persönliche Weiterbildung. Diese darfst du für Trainings, Konferenzen oder Online-Kurse nutzen.

Bei uns ist Softwareentwicklung ein Teamsport!

Hast du Lust mit uns an den Start zu gehen?

Dann bewirb dich jetzt und spiel mit: 3, 2, 1...go!

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