Anlagenmechaniker SHK Kundendienst (Innendienst) (m/w/d)
Für unsere Abteilung Fertighausmontage
Was Sie schaffen werden
* Bearbeiten Sie Kundenservice-Tickets (OTRS) im Bereich Sanitär- und Heizungsreklamationen
* Erstellen Sie Serviceaufträge für die Heizungs- und Sanitärmonteure, für die Sie auch der Ansprechpartner sind
* Betreuen Sie telefonisch unsere Kunden bei Anfragen und offenen Themen im Bereich Heizung und Sanitär
* Übernehmen Sie die Korrespondenz mit Lieferanten und Heizungsherstellern
Worauf Sie bauen können
* 30 Urlaubstage
* flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
* tarifliches Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Mitarbeiterfeste
* Mitarbeiterrabatte
* kostenlose Parkplätze
* Betriebskantine mit Essenszuschuss
* VL-Zuschuss
* betrieblich finanzierte Altersvorsorge
* Dienstradleasing
* betriebliches Gesundheitsmanagement
* individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Können ist Ihr Fundament
* Sie verfügen über eine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) Heizungsinstallateur (m/w/d) oder Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) und haben bereits Berufserfahrung gesammelt
* Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Outlook und SAP mit