Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Oberursel, Hessen | Vollzeit
Über die Rolle
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und unterstützt gerne Kolleg:innen bei technischen Fragen? Dann bist du hier genau richtig
Ein internationales Unternehmen in der Automobil-Zulieferindustrie sucht ab sofort Verstärkung im IT-Support. Berufseinsteiger wie auch Berufserfahrene sind herzlich willkommen.
Deine Aufgaben
* Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und End-User-Hardware
* Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests
* Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
Sicherer Umgang mit MS Office
Kundenorientierter Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Das wird geboten
* Schnelles Feedback auf deine Bewerbung
* Persönlicher Austausch & individuelle Betreuung
* Karriereperspektiven über die aktuelle Stelle hinaus
* Vorbereitung & Coaching für Vorstellungsgespräche
IT Support Specialist (m/f/d)
Oberursel, Hesse | Full-time
About the Role
Are you confident with Microsoft applications and enjoy helping colleagues with technical questions? Then this opportunity could be the perfect fit
An international automotive supplier is looking for an
IT Support Specialist
to join their team immediately. Both entry-level candidates and experienced professionals are welcome.
Key Responsibilities
* Handle support requests via phone, email, and ticket system
* Diagnose and resolve hardware, software, and network issues
* Install, configure, and maintain IT systems and end-user hardware
* Assess and pre-qualify incidents and service requests
* Support optimization and improvement initiatives
Your Profile
Completed IT training or equivalent qualification
Experience