Deine Aufgaben:
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Betreuung der IT-Systeme unserer Unternehmenskunden aus unterschiedlichen Branchen mit vielfältigen IT-Umgebungen
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Direkter Ansprechpartner unserer Kunden für technische Fragen und Störungen
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Annahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon oder Ticketsystem
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Analyse und Lösung typischer Hard- und Softwareprobleme – Remote oder vor Ort
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Unterstützung bei Client-, Benutzer- und Systemverwaltung
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Mitarbeit im Bereich Infrastruktur und Serverumgebungen
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Mitarbeit in einem festen Team mit Verantwortung für definierte Kundenumgebungen oder bestimmte Technologien
Das bieten wir Dir:
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Gleitzeit und Möglichkeit zum Homeoffice
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Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
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30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. frei
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Mobilfunkvertrag – optional mit Smartphone
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Hochwertige technische Ausstattung
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Ergonomische Arbeitsplätze
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Deutschlandticket auf Wunsch
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Weiterbildungsmöglichkeiten je nach persönlichem Interesse sowohl intern als auch extern
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Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Wandertage, Playday u. a.)
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Kaffee- und Teeflatrate (Bio & Fairtrade), alkoholfreie Getränke und frisches Obst
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Bei kurzfristiger Erkrankung eines Kindes übernehmen wir bis zu zwei Tage die Lohnfortzahlung ohne Attest
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Hunde sind bei uns im Büro willkommen