Stellenbeschreibung
Einleitung Starte deine Karriere beim BaufiTeam von Deutschlands größtem Immobilienportal ImmobilienScout24! Deine Chance, in einem innovativen und dynamischen Umfeld durchzustarten. Mit unserer neuen Sparte Baufinanzierung unterstützen wir unsere Kunden bei allen Fragen rund um ihre Traumimmobilie – und genau hier kommst DU ins Spiel! Aufgaben Deine Aufgaben bei uns: Gestalte den ersten Schritt zur Traumimmobilie! Als Teil unseres Teams bist du die Schaltzentrale, die den ersten Kontakt mit unseren Kunden aufbaut und reibungslose Abläufe sicherstellt. Deine Aufgaben sind vielseitig und unverzichtbar: Telefonische Terminvereinbarung: Du kontaktierst Kunden, die bereits eine Anfrage bei uns gestellt haben, und koordinierst Beratungstermine mit unseren Baufinanzierungsberatern. Kunden Support: Du bist die erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe. Kundenanliegen klärst du direkt selbst oder leitest sie an die passenden Kolleg:innen weiter. ⚙ Back-Office Experte: Du sichtest digitale Kundenunterlagen und pflegst sie in unsere CRM- und Beratungsprogramme ein – damit bei uns alles organisiert und übersichtlich bleibt. Qualifikation Dein Profil: Das bringst du mit ✔️ Abgeschlossene Berufsausbildung: Idealerweise im kaufmännischen Bereich, wie Büromanagement, Bankkaufmann/-frau oder Versicherungskaufmann/-frau. ✔️ Spaß am Umgang mit Menschen: Kommunikation ist deine Stärke, und du arbeitest gerne eng mit Kunden und Kolleg:innen zusammen. ✔️ Strukturierter Arbeitsstil: Du bist lösungsorientiert, detailverliebt und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick. Mach mit uns den Unterschied und werde die Stimme, die Kunden auf ihrem Weg zur Eigenheimfinanzierung begleitet! Benefits Warum du mit uns arbeiten solltest: Modernste Arbeitsweise: Wir arbeiten zu 100 % digital und setzen auf modernstes Equipment – MacBooks für alle, egal ob im Sales oder als Assistenz. Alle Beratungen finden über Zoom und Telefon statt – effizient, flexibel, zukunftsorientiert! Deine Karriere, deine Möglichkeiten: Persönlich wachsen: Entwickle dich bei uns zum Team-Lead oder in eine Führungsrolle. Fachlich aufsteigen: Wir fördern deine Weiterbildung, z. B. zum Baufinanzierungsberater. Ein Team, das verbindet: Bei uns wird Teamgeist gelebt – flache Hierarchien, ein lockeres DU vom ersten Tag an und gemeinsame Mittagspausen gehören dazu. ⚙ Flexibilität & Engagement: Wir bieten eine Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche) auf Vertrauensbasis – keine Stechuhr, sondern Ergebnisse zählen. Gemeinsam feiern: Ob spontane Erfolge oder unsere legendären Weihnachtsfeiern in edlen Restaurants – wir nehmen uns Zeit, unsere Meilensteine zu feiern. Noch ein paar Worte zum Schluss Fragen? Unser Onboarding-Manager Matthias steht dir gerne per WhatsApp zur Verfügung: 0151/15619051. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!