Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung, Pflege und Weiterentwicklung des zentralen IT-Verfahrens „Personalwesensoftware“. Dazu gehört die Betreuung gleich mehrerer verschiedener Verfahren über den gesamten Lebenszyklus hinweg, wie u.a. die Planung, die Umsetzung (einschließlich ihrer Support-Strukturen und Schulungskonzeption), die Weiterentwicklung, die Qualitätssicherung der jeweiligen IT-Verfahren sowie die Außerbetriebnahme.
Im Einzelnen ergeben sich hieraus u.a. folgende Aufgaben: u. a. folgende Aufgaben:
* Pflege der Organisationseinheiten der EKHN im Programm KIDICAP als Basis des Stellenplans
* Mitwirkung bei der Klärung von Datenschutzfragen und Fragen der IT-Sicherheit im Zusammenhang mit den verantworteten IT-Verfahren
* Eigenverantwortliche Haushaltsplanung für den laufenden IT-Betrieb und zur technologischen Weiterentwicklung der IT-Verfahren
* Selbständige Entwicklung und Verantwortung der informationstechnologischen Konzeption für Ausbau und Pflege der verantworteten IT-Verfahren, zum Beispiel im Rahmen notwendiger Programmanpassung durch geänderte Rechtsgrundlagen
* Selbständige Konzeption, Organisation und Durchführung von Schulungen in der EKHN
* Feststellung und Analyse eventuell vorhandener Fehlerquellen, selbständige Identifizierung von systematischen Fehlerquellen sowie Problemeskalation sowohl an den internen Dienstleister ECKD als auch an externe Dienstleister
* Beantwortung von Telefonsupport- und E-Mail-Supportanfragen sowie Beratung und Entscheidung zum Einsatz der betreuten IT-Verfahren
* Selbstständige Abschätzung von Mengengrößen (z. B. Anzahl von Nutzern, gleichzeitigen Zugriffen etc.) im Hinblick auf eine prospektive Kapazitätsplanung
* Eigenverantwortliche Steuerung und Überwachung von Dienstleistungen einschließlich Qualitätssicherung
* Unterstützung bei der Projektinitiierung und der Projektplanung in Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen sowie Mitarbeit im Rahmen der Umsetzung von Projekten zur Einführung von neuen Programmversionen bzw. funktionalen Erweiterungen
* Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung der betreuten IT-Verfahren
* Verantwortung zur Entwicklung von spezifischen Kennzahlen zum Aufbau und der Weiterentwicklung eines verfahrensspezifischen Berichtswesens
Die Aufgaben der Stelle können den betrieblichen Erfordernissen angepasst werden.