Starte jetzt bei uns als Call Center Agent / Kundenservice Telekommunikation (m/w/d):
Du suchst einen sicheren Job mit fairer Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und der Option, von zuhause aus zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei regiocom arbeitest du in einem internationalen Team, entwickelst dich weiter und hast eine langfristige Perspektive.
Über uns regiocom Customer Care:
regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6. Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Stralsund suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater im Wechselkundenbereich (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.
Was du bekommst:
1. unbefristeter Arbeitsvertrag - ab dem ersten Tag
2. Fixgehalt von 2.,00+ 50ct/h Anwesenheitspauschale + Provision dein Erfolg zahlt sich aus
3. Teilzeit oder Vollzeit beides ist möglich
4. Urlaubsstaffelung - mit 25 Tagen im Jahr fangen wir an
5. flexible Schichten perfekt für Frühaufsteher oder Night Owls
6. Training on the Job wir bringen dir alles bei, was du brauchst
7. Zuschuss zum Jobticket damit du entspannt ankommst + Company-Bike Leasing
8. Weiterbildungsprogramm Talent dein Sprungbrett für mehr
9. Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Du empfiehlst uns weiter? Wir belohnen dich mit bis zu 1. pro geworbene Person
Was du mitbringst:
10. Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
11. Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen.
12. Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert.
13. Du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.
14. Du arbeitest selbständig und gewissenhaft.
15. Du bist zeitlich flexibel einsetzbar.
Deine Aufgaben:
16. Begleitung des Wechsel-Auftrages vom bisherigen Anbieter zu uns, vom Anfang bis zum Ende
17. Abstimmung des Wechsels mit dem alten Anbieter und Lösen von Herausforderungen
18. Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen von Kunden / Shops / Händlern
19. 2/3 Schriftbearbeitung
Warum du bei uns genau richtig bist?
Bei uns findest du mehr als einen Job: Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, das zusammenhält.
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und starte mit uns durch!
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich ganz ohne lange Leitung.