Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen vollzeitbeschäftigten Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel.
Aufgaben
* Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
* Anfragen bearbeiten und weiterleiten
* Umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
* Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
* Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
* Reservierungsannahme und Buchung
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe von Vorteil, wobei Quereinsteiger auch herzlich willkommen sind
* Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
* Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen
* Starke Gast- und Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
Benifizen
1. 5-Tage-Woche
2. Übertarifliche Bezahlung
3. Unbefristete Arbeitsverträge
4. Elektronische, minutengerecht-faire Arbeitszeiterfassung
5. 1.000 € brutto Willkommensprämie
6. Vermittlungsprämie 500 € brutto bei Werbung von Kollegen
7. Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
8. Unterkunftsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungsfindung
9. Verpflegung in der Personalkantine
10. Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
11. Spannende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen
12. Gestellung und / oder Bezuschussung von Mitarbeiterbekleidung
13. Vergünstigungen in unseren Partnerhotels
14. Mitarbeiterevents