Wir stellen sicher, dass sich die Dinge weiter drehen!
Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben.
Die AMServ-Dienstleistungsgruppe mit Ihren 4 Servicezentren ist Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um den effektiven Betrieb, die Zustandserfassung, Wartung, die Reparatur und Neulieferung von elektrischen rotierenden Maschinen aller Art geht.
Wir sind die Spezialisten, die Ihre Komponenten auf Herz und Nieren prüfen, eine Fehleranalyse durchführen und anschließend fachgerecht instand setzen.
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) / Vertriebsinnendienst
Für unser Team
Auftragsabwicklung / Vertriebsinnendienst
suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis. Wenn Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen haben und Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertrieb mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für die Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und die Kommunikation mit unseren Kunden. Mit Ihrem technischen Know-how beantworten Sie Kundenanfragen präzise und setzen technische Details korrekt um. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsaußendienst und der Werkstatt zusammen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei.
Ihre Aufgaben
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
Aktive Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail inklusive der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Pflege und Stärkung der Kundenbeziehungen
Datenverwaltung, einschließlich der Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdatenbanken sowie der Erstellung von Berichten und Analysen
Enge Abstimmung und technische Klärung der Kundenaufträge mit unserer Werkstatt
Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit einer einschlägigen Weiterbildung (z. B. als Fachwirt/in, Techniker/in oder vergleichbare Qualifikation)
Sie bringen idealerweise Erfahrung im technischen Innendienst mit
Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an der Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen Abteilungen
Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Art
Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch einen engagierten und selbstständigen Arbeitsstil mit hoher Kundenorientierung
Sie arbeiten gern im Team und agieren dabei mit Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und beherrschen den sicheren Umgang mit ERP/CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Wir bieten
Starker Zusammenhalt & offene Feedback-Kultur
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
Eine zukunftssichere Branche
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Täglich frisches Obst
Eine Kantine & kostenloses Wasser
Ein angenehmes Betriebsklima
Wertschätzendes Miteinander
Jobrad
Corporate Benefits
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins direkt über unser Formular oder per E-Mail.
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Ihr Ansprechpartner
AMServ Gruppe
Patrick Beck
Leiter Personal
+49 162 5366252
bewerbung@amserv.de
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