• • • • • • • • Team Lead / E-Commerce Fulfilment Manager (m/w/d) Emerson Renaldi steht seit 1979 für internationale Brands, hochwertige Mode und außergewöhnliche Beratung. Wir sind ein wachsendes Modeunternehmen ein wachsendes Modeunternehmen mit einem starken Leitbild: Fashion als tägliche Inspiration, ein hoher Qualitätsanspruch als Teil unserer Arbeitskultur und ein Team, das einzigartige und erinnerungswürdige Einkaufserlebnisse schafft. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, das inspiriert, fördert und dir Raum für echte Entwicklung bietet. Wir suchen Menschen, die Mode lieben und sie leben, dabei entschlossen Verantwortung übernehmen und unser Team durch Engagement voranbringen möchten. Wenn dich diese Grundsätze inspirieren und motivieren, du bereits bist unsere Leidenschaft zu teilen und nach einer neuen Herausforderung suchst, dann bewirb dich jetzt als Team Lead / E-Commerce Fulfilment Manager in unserem E-Commerce Fulfilment Team am Standort Nürnberg Innenstadt und gestalte die Zukunft von Emerson Renaldi mit! Deine Aufgaben: • Gesamtzuständigkeit für die operative Bearbeitung unseres E-Commerce-Portfolios • Führung und fachliche sowie disziplinarische Verantwortung für ein sechsköpfiges Team • Koordinierung und Betreuung der reibungslosen Bestellabwicklung von Verpacken, Kommissionieren, Zollanmeldungen, Versenden bis hin zu Retouren • Physische Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen sowie Retouren • Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen zu Bestellungen, Versand, Retouren und Reklamationen • Verantwortung für die bedarfsgerechte Verwaltung der Versandmaterialien und die Sicherstellung effizienter und reibungsloser Teamprozesse • Hauptansprechpartner für die Identifikation, Analyse und Lösung von Bestandsabweichungen und Fehlbuchungen im Warenwirtschaftssystem, verursacht durch Online-Verkäufe • Schnittstellenfunktion zu anderen für den eigenen Aufgabenbereich wichtigen Teams (z.B. Stockmanagement) • Definition sowie Optimierung interner Prozesse Dein Profil: • Kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit Schwerpunkt E-Commerce • Erfahrung im operativen Management von Marktplätzen und/oder Online-Shops, vorzugsweise im Lifestyle-/ Fashion-Bereich • Analytische Fähigkeiten, Eigenständig- und Zuverlässigkeit, Organisationstalent und eine gute Auffassungsgabe • Grundlegende oder fortgeschrittene Führungserfahrung • fundierte MS Office Kenntnisse • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was dich erwartet: • Du bist Teil eines schnell wachsenden, international agierenden Luxus-Fashion-Retailers • Spannende Herausforderungen • Motiviertes Arbeitsumfeld • Flexible Arbeitszeiten • Regelmäßige Firmen- und Team-Events • Faires und leistungsorientiertes Gehalt, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeiter*innen mit betrieblicher Altersvorsorge – flexibel und individuell bestimmbar • Fairness & Wertschätzung: Selbst festgelegter „Mindestlohn“ von 15 € pro Stunde • Bezuschussung zum VAG-Ticket für umweltfreundliches Pendeln • Attraktiver Mittarbeiterrabatt auf die neusten Trends der Saison