Ihre Aufgaben: Sie stehen für unsere Kunden (m/w/d) abwechselnd mit Ihrem Team bereit Sie sind einfühlsam und helfen unseren Kunden (m/w/d) in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst benötigen Sie entscheiden beim Kunden (m/w/d) gemeinsam mit Ihrem Kollegium aus der Hausnotrufzentrale, ob Sie ggf. noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr hinholen sollten Sie dokumentieren Ihre Arbeit und pflegen die Kundendaten im Tablet ein Sie führen kleinere Reparaturen bei technischen Störungen durch Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen Ihrer täglichen Arbeit ergeben Das bieten wir Ihnen: Eine Tätigkeit auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung/ nebenberuflichen Tätigkeit Eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Woche sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung Eine fast vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente der Rheinischen Zusatzversorgungskasse Eine qualifizierte Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld Was wir uns vorstellen: Ihr Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten Sie hören Menschen zu und haben ein offenes Ohr für ihre Sorgen Ihr Wohnort ist im Einsatzgebiet Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdiensten und zur Rufbereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen Sie haben einen PKW Führerschein Klasse B Sie haben ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und MS-Office ist für Sie kein Fremdwort Freuen Sie sich auch auf: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen, auf die Zukunft ausgerichteten Hilfsorganisation Ein Arbeitsklima mit einem vielseitigen, engagierten Team, das von gegenseitiger Wertschätzung und Unterstützung geprägt ist Eine fachgerechte Einarbeitung von motivierten und kompetenten Mitarbeitenden Die Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen einzubringen und umzusetzen Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungen (Präsenz und E-Learning) Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschlandticket zu beziehen Vielfältige Firmenfitness-Angebote