Beschreibung:
Als Kundendiensttechniker in unserem Team bist du Teil einer erfahrenen Gruppe von Fachleuten, die sich auf den Service von Heizungs-, Sanitäranlagen und Gastechnik spezialisiert hat. Du wirst unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Lebensräume beraten und unterstützen.
Deine Aufgaben:
* Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Sanitär-, Heizungs- und Gastechnik vor Ort und telefonisch
* Führung von Serviceeinsätzen, Wartungen und Reparaturen an Heizungs- und Sanitäranlagen
* Analyse von Fehlerursachen und Behebung technischer Störungen bei SHK-Anlagen
* Unterstützung bei der Kundenbindung durch professionellen Service
* Dokumentation der Serviceeinsätze sorgfältig
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Ideealerweise Erfahrung im Kundendienst oder Service
* Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
* Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
* Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
* Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Zugang zu fortschrittlichen Technologien
* Gesunde Arbeitsumgebung mit modernem Büro und angenehmen Kollegen