30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Sonn- & Feiertagszuschlag Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich Bikeleasing 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV Gratis Online-Sprachkurse Unbefristeter Arbeitsvertrag Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie Trainings- und Entwicklungsprogramme unseres unternehmensinternen Portfolios Team Events Was erwartet dich? Du führst den Check-in und Check-out der Hotelgäste durch und erledigst alle vorbereitenden Tätigkeiten Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicher, bist verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung Du managst Beschwerden und koordinierst sowie führst die Front Office Abteilung Du unterstützt die Mitarbeitenden während der Schicht, prüfst Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Was solltest du mitbringen? Du bist authentisch und bleibst Du selbst Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach Du bringst mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung als Shiftleader oder Supervisor Front Office (m/w/d) mit Du verfügst über gute Führungsqualitäten und eine motivierende Art Du hast eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisationsfähig Unser Jobangebot Front Office Manager - Check-in / Empfang / Reservierungen (m/w/d)klingt vielversprechend?