Über uns Wir von H.i. Personal wissen um den Wert eines jeden Mitarbeiters. Daher sind wir für Dich da, persönlich und auch deutschlandweit in Deiner Nähe. Wir bieten Dir eine faire Bezahlung für attraktive Arbeitsplätze, völlig unkompliziert und flexibel. Dein Profil: - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker/in, Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in und haben sich idealerweise zum/zur Kfz-Serviceberater/in oder Meister/in im Kfz-Handwerk weiterqualifiziert. - Zudem bringen Sie praktische Erfahrung in der Tätigkeit als Kfz-Serviceberater/in mit. - Auch im Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden agieren Sie souverän und professionell. - Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Kommunikationsstärke. - Überzeugende Argumentationsfähigkeit sowie fundierte Diagnosekompetenz runden Ihr Profil ab. - Gepflegte Umgangsformen, ein sicheres Auftreten und ein professionelles Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich. - Außerdem besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B. Deine Aufgaben: - Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Servicebereich und unserem Unternehmen. - Auf Basis Ihrer fachlichen Einschätzung sprechen Sie Reparaturempfehlungen aus und beraten kompetent zu unseren Serviceleistungen. - Während des gesamten Reparaturprozesses stehen Sie als persönliche/r Ansprechpartner/in beratend zur Seite und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. - Zudem bearbeiten Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge und unterstützen aktiv den Vertrieb von Ersatzteilen sowie Zubehör. Was wir bieten: - Langfristiger Einsatz mit sicheren Perspektiven - Übernahme möglich - Passgenauer Einsatz, der zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passt - Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kontaktdaten für Stellenanzeige Naci Kardes Recruiting T:0175 3711906 H.i.Personalservice GmbH Johannes-Rau-Allee 17 45889 Gelsenkirchen