Serviceassistent / Serviceberater KFZ (m/w/d) Serviceassistent/-berater (m/w/d) – Dein Engagement macht den Unterschied!
In unserem Familienbetrieb legen wir großen Wert auf exzellenten Service, eine persönliche Kundenbetreuung und ein freundliches Arbeitsumfeld. Als Serviceassistent/-berater (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Werkstatt-Team und unseren Partnern. Dein Engagement sorgt für reibungslose Abläufe, zufriedene Kunden und ein starkes Teamgefühl.
Deine Aufgaben – Dein Beitrag zum Erfolg
* Auftragsmanagement: Von der Annahme bis zur Abwicklung – du sorgst für einen effizienten Ablauf und eine professionelle Bearbeitung
* Kundenkontakt: Du bist die freundliche Stimme am Telefon und das kompetente Gesicht im persönlichen Gespräch – ob mit Kunden, Lieferanten oder Versicherungen
* Fahrzeugannahme und -übergabe: Du stellst sicher, dass jeder Kunde bestens informiert und sein Fahrzeug in optimalem Zustand zurückerhält
* Ersatzteilmanagement: Du kümmerst dich um die Bestellung, Reklamation und Einlagerung von Ersatzteilen – so läuft unser Werkstattbetrieb reibungslos
* Kalkulation von Unfallschäden: Du erstellst präzise Kostenvoranschläge und unterstützt unsere Kunden professionell in allen Fragen rund um Reparaturen
* Administrative Tätigkeiten: Dein Organisationstalent sorgt dafür, dass unser Büroalltag strukturiert und effizient bleibt
Dein Profil – Das bringst du mit
* Fachkompetenz: Erfolgreich abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kfz-Bereich
* Kommunikationsstärke: Gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, Kunden professionell und freundlich zu betreuen
* Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einem positiven Betriebsklima bei
* Kundenorientierung: Dein freundliches und höfliches Auftreten macht den Unterschied
* Flexibilität & Zuverlässigkeit: Du bist belastbar, engagiert und kannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
* Mobilität: Führerschein der Klasse B ist erforderlich
* Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kfz-Bereich, z. B. im Teiledienst, Autohaus oder Karosseriebau
Unser Angebot für dich – Mehr als nur ein Job!
* Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – bei uns erwartet dich ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld
* Wertschätzung & Teamgeist: Wir sind ein familiärer Betrieb, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden
* Attraktive Vergütung: Faire und marktgerechte Entlohnung – weil deine Leistung zählt
* Sicherheit & Perspektive: Wir bieten dir eine langfristige Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Work-Life-Balance: Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort und die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen, machen deinen Alltag noch angenehmer
Wild GmbH
* Bismarckstraße 114/1
* 72072 Tübingen