Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 30h pro Woche gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 30h pro Woche. Mit den Arbeitszeiten von 06-15 Uhr im Schichtsystem.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 30h pro Woche
7. Erfassung und Weiterleitung der eingehenden Briefpost und Faxe
8. Zuordnung der Dokumente zu den Sachbearbeitern im Haus
9. Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat
10. Freundliche und kompetente Betreuung der Telefonhotline
11. Zusammenarbeit im Team, inkl. Wechsel der Tätigkeiten nach Schichtplan
Ihr Profil
12. Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Gesundheitswesen oder in der Verwaltung
13. Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
14. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
15. Sicherer Umgang mit PC und gängiger Bürosoftware