#be_a_triSTAR
Wir suchen nach triSTARS – nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Bei uns zählst DU, mit all Deinen Talenten und Ideen. Gemeinsam können wir etwas bewegen, das wirklich zählt.
Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Bochum und bewirb dich als
Front Office Supervisor (STARS)*
Diese Aufgaben übernimmst du gerne:
Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners
Das erwartet dich bei uns:
Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2025 lt. Focus-Business)
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
25% Nachtzuschlag von Uhr
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Planbare Arbeitszeiten
Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Das sind wir:
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das ist dein Arbeitsplatz:
Das Holiday Inn Express Bochum verfügt über 170 modern eingerichtete Zimmer, großem Lounge- und Barbereich sowie einem Meeting-Raum. Unsere Gäste genießen täglich das reichhaltige Frühstück und surfen im High-Speed WLAN.