Customer Service / Kundensachbearbeiter (m/w/d)
Wir lieben Design und Qualität. Unsere Swiss Made Schreibgeräte sind mehr als nur Werbeträger – sie sind ständige Begleiter im Alltag. Prodir gehört zu den international führenden Herstellern personalisierter Kugelschreiber für Promotion und Corporate Branding.
Vom Standort Kastellaun steuern wir den Vertrieb für Deutschland und Österreich.
Werde Teil unseres Teams!
Was wir Dir bieten:
* Sicherer, abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem engagierten und sympathischen Team
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Moderne, lichtdurchflutete Büroräume
* Dachterrasse mit Grillbereich
* Spielraum mit Kicker, Tischtennis und Dart für entspannte Pausen
* Jobrad-Leasing
* Fitnessangebote ab 2026
* Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
* Aktive Betreuung unserer Kunden im Bereich Customer Service
* Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
* Auftragsabwicklung
* Kommunikation mit Kunden und internen Fachabteilungen
* Pflege von Kundendaten und administrative Tätigkeiten (z. B. Rechnungsprüfung)
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Büromanagement oder vergleichbar
* Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Freude an Kommunikation und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
* Teamfähigkeit und Organisationstalent
* Englischkenntnisse von Vorteil