Wir suchen eine herausfordernde Rolle für einen Prozess-Experten
Ein idealer Kandidat verfügt über Erfahrung in der Automatisierung von Kundenjourneys und ist ein Experte in CRM-Systemen.
Er oder sie kennt sich mit verschiedenen Tools wie Salesforce Marketing Cloud aus und kann gezielte Journeys, Trigger-Mailings und Reaktivierungskampagnen aufbauen.
Unser Team arbeitet eng zusammen, um relevante Segmentierungen, Personas & Trigger aufzubauen. Der Kandidat sollte selbstständig denken und schnell Lösungen mit Wirkung umsetzen können.
Vorausgesetzte Fähigkeiten:
1. Crm-Experte: Mit Erfahrung in CRM-Systemen (Journeys, Flows, Reports) sowie weiteren Tools (In-App, Pop-Ups etc.)
2. Lifecycle-Visionär*: Ganzheitlich vom ersten Login bis zum PowerUser - Nurturing entlang der Journey bauend
3. Saas-Erfahrung: Kennzeichnen eines Umgangs im Softwarefeld durch Beziehung zu Bestandskunden sowie Trigger&Maßnahmen am besten wirken lassend
4. Automation : Freude daran Entstehender automatisierter Prozesse zu erzielen mittels neuen Ansätzen, iteriert datengesteuert
Vorteile: Unser Unternehmen bietet Zeitlich flexibles mobiles Arbeiten unterstützt durch Deutschlandticket Gesundheit & Vorsorge Fit bleiben mit dem Jobrad 30 Urlaubstage + freie Tage zur Erholung Ein jährliches Weiterbildungsbudget von 800 Euro Karriereplan bei internem Wachstum",],