Inserat online seit: Veröffentlicht vor 7 Std.
Aufgaben der Stelle
Ihre Aufgaben
- Telefon-Hotline und persönliche Beratung von Studierenden und Beschäftigten
- Bearbeitung von Fehler- und Problemmeldungen
- Behebung von kleineren Störungen an unseren Rechnern, Druckern und Scannern
- Erfassung von Fragen, die nicht unmittelbar gelöst werden können, mittels Helpdesk-System; Weiterleitung der Fragen an die entsprechende Fachabteilung
Ihr Profil
- Vorliegen einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung in einer deutschen Hochschule
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau), weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Einstellungsvoraussetzung
- Solides IT-Grundwissen
- Engagement und Zuverlässigkeit (Einhaltung der Arbeitszeiten)
- Schnelle Auffassungsgabe am Telefon
Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
- Wissenschaftsnahe Beschäftigung mit interessanten Einblicken in den Forschungsbetrieb
- Erweiterung der Berufserfahrungen
- Zeitliche Flexibilität
- Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
- Gemeinsame Aktivitäten im Team
- Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Betätigungsfeld
- Vertiefung von vorhandenen EDV-Kenntnissen
- Nette und kompetente Kolleginnen und Kollegen
- Motiviertes und kompetentes Team
- Sehr gute Vereinbarkeit mit dem Studium
- Übliche Bezahlung für studentische Hilfskräfte
Arbeitszeit
Teilzeit
