Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die passende Position für Sie!
Als IT-Koordinator:in sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie lieben es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu führen? Dann suchen wir genau Sie!
In dieser Schlüsselrolle haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen. Starten Sie jetzt Ihre Karriere und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit!
Ihre Perspektiven
* Überdurchschnittliches Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
* Arbeiten in einem Umfeld, in dem Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion großgeschrieben werden
* Flexible Arbeitskultur mit verschiedenen Programmen zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
* Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen eines innovativen Unternehmens
* Eigenverantwortung und großer Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
* Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie bei Cyberattacken
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
* Durchführung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First- und Second-Level-Support sowie primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
* Teilnahme an DE-Teamsitzungen und Weitergabe wichtiger Service- und Projektaktualisierungen
* Verantwortung für die interne Standard-IT, ISC-Tools und -Prozesse sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, inklusive partieller R&M-Backup-Unterstützung im Second-Level-Support
Ihr Profil
* Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
* Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
* Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
* Führerschein der Klasse B
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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