Reklamationsmanagement
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die sich auf Qualität und Kundenorientierung einlässt. Als Qualitätsmanager/in Reklamationsmanagement werden Sie das Gesicht des Unternehmens in der Kundenbeziehung sein.
Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist es, komplexe Anliegen effizient zu bearbeiten und Lösungen zu finden, die sowohl dem Unternehmen als auch dem Kunden nützen.
Aufgaben:
* Bearbeitung von Reklamationsanliegen
* Pflege der Reklamationsdaten
* Besprechungen mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Voraussetzungen für Ihre Kandidatur:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Lebensmitteltechnologie/-ökotrophologie/vergleichbare Qualifikation.
Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sind unerlässlich.
Ihr Vorteil bei uns:
* Flexible Arbeitszeitmodelle mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm zum Förderung von Teamarbeit und Vertrauen unter den Kollegen