Du kommst aus Erfurt oder Umgebung, bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und bringst Leidenschaft für den Kundenservice mit? Dann bist du hier genau richtig! Deine Aufgaben Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im Bereich Telekommunikation Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten Anbieten von Tarifoptimierungen und Vorstellung neuer Produkte Beschwerdemanagement Dein Profil Kein Abschluss erforderlich Vorerfahrungen im Kundenservice wünschenswert - aber kein Muss! fließende Deutschkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit dem MS-Office Paket Was du erwarten darfst Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€ - ab dem 01. Januar 2026 15,30€ Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 und 22:00 Uhr Eine intensive Einarbeitung für den perfekten Start Die Aussicht auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit mit den Öffis