Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Servicemitarbeiter (m/w/d) in Wolfsburg!
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Du bist gut organisiert, kommunikativ und möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann bewirb Dich jetzt als
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Wolfsburg!
Deine Aufgaben
* Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle, aktiv und reaktiv, auch schriftlich
* Selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen nach definierten Prozessen
* Erfassung und Bewertung von Fällen und Weiterleitung an zuständige Abteilungen
* Beratung zu Produkten und Services sowie Einleitung weiterführender Maßnahmen
* Interne Systemnutzung zur Informationsbeschaffung, Fallbearbeitung und Dokumentation
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
* Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind wünschenswert, aber kein Muss
* Deine Arbeitsweise ist serviceorientiert, kommunikativ und einfühlsam
* Du bist bereit auch mal an Wochenenden und im Schichtdienst zu arbeiten
* Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift verhandlungssicher
Das sind deine Benefits als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Wolfsburg
* Unbefristete Festanstellung für langfristige Sicherheit
* Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag
* Zusätzliche Urlaubs- und Jahresendprämien als Bonus
* Anspruch auf 25 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
* Keine Nachtarbeit
* Vielfältige betriebliche Sportangebote zur Gesundheitsförderung
* Attraktive Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
* Unterstützung bei den Kosten für das Jobticket
* Persönliche Ansprechpartner für jegliche Anliegen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Dein Kontakt
Herr William Kauzock
William.Kauzock@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Campestraße 14
38102 Braunschweig
Telefon +49 341 30571010
www.dis-ag.com