Deine Aufgaben Als Technical Expert Fahrzeugdiagnose verantwortest Du die Definition und die Umsetzung der Diagnose- und Fehlersuche für die weltweiten Werkstätten unserer Kunden und Partner. Du entwickelst Strategien, Prozesse und Tools zur effizienten Fehlersuche und Ursachenfindung über alle Movertypen hinweg. Hierbei hast Du immer den Mechaniker in der Werkstatt und seine bestmögliche Unterstützung im Blick. Du verantwortest den Aufbau der unternehmensweiten Diagnose- und Fehlersuchstrategien im After Sales Du definierst Standards, Strategien, und Fehlerklassifizierung, sowie Diagnoseprozesse und -systeme entlang des gesamten Fahrzeuglebenszyklus Du wählst die beste Software und Tools für Diagnose und Fehlersuche aus, entscheidest über die richtigen Systeme auch in Hinblick auf Schnittstellen mit IT, Entwicklung und externen Partnern. Bei der Auswahl, Beauftragung und Performance-Steuerung externer Partner für Systementwicklung, Content-Erstellung und Serviceplattformen übernimmst Du eine zentrale Rolle. Du baust ein globales Kompetenznetzwerk auf für Importeure und Händlerorganisationen, für Trainings und Know-how-Transfer Du bringst die After Sales Anforderungen in die Entwicklung ein Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft bei der Eskalationsbearbeitung, Ursachenanalyse und Abstellmaßnahmen Du monitorst die Diagnoseperformance anhand relevanter KPIs und verbesserst wo möglich Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium im relevanten Bereich (z. B. Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik, Mechatronik) Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugdiagnose, Fehlersuche oder E/E-Systeme – in der Automobilindustrie oder im Bereich relevanter Sonderfahrzeuge. Idealerweise für Werkstattprozesse und -tools im internationalen Umfeld Fundierte Kenntnisse moderner Fahrzeugsysteme und Fahrzeugarchitekturen, insbesondere CAN- und Ethernet-Kommunikation sowie Diagnoseprotokolle und -normen (DoCAN, UDS, ODX, DoIP) Vertrautheit mit Diagnosetools und Entwicklungsumgebungen (z. B. ODIS, INCA, Vector, ETAS, DCM/ODX, ASAM-Standards) Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung von Diagnosestrategien Analytische Denkweise, ausgeprägte Problemlösungskompetenz, hohe Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Umgang mit interdisziplinären Teams Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Über uns HOLON ist einer der ersten Fahrzeughersteller für autonome Mover mit den Standards und dem Skalierungspotenzial, wie wir es aus der Automobilindustrie kennen. Mit unserer Plattformtechnologie, Fahrzeugexpertise und unserem starken Partnernetzwerk ist es unser Ziel, den Personentransport neu zu definieren. Hierfür arbeitet HOLON mit Technologie-Unternehmen, ortsansässigen ÖPNV-Unternehmen und Mobility-as-a-Service-Anbietern zusammen. HOLON ist ein Tochterunternehmen der BENTELER Gruppe. www.driveholon.com Der HOLON urban ist ein vollelektrisches und autonomes Fahrzeug zum Einsatz im öffentlichen Straßenverkehr. Es ist einer der weltweit ersten Mover mit Automobilstandards – also führend in Sicherheit, Fahrkomfort und Produktionsqualität. Das Fahrzeug verkehrt mit einer Höchstgeschwindigkeit von 60 Stundenkilometern und bietet Platz für bis zu 15 Passagiere. Der HOLON urban ist barrierefrei und bietet eine automatisierte Rampe, einen gesicherten Rollstuhlplatz sowie auditive und visuelle Unterstützung der Passagiere. Neben dem herkömmlichen Linienverkehr soll der Mover als On-Demand-Verkehrsmittel eingesetzt werden, um so den Mobilitätsbedarf der Nutzer zu decken.