Responsibilities Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um einen optimalen Ablauf in unserem Labor zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören: organisatorische und administrative Tätigkeiten im Bereich Probenannahme & Auftragserfassung Erfassung eingehender Untersuchungsaufträge - sowohl für Notfälle als auch für die Routine Sie überprüfen die automatisch aus den digitalisierten Auftragsbelegen ermittelten Daten Klärung und Koordination von unklaren Proben-/Auftragseinsendungen Sie arbeiten mit verschiedenen Laborsoftwaresystemen bei Bedarf unterstützen Sie das Team der Probenannahme Reklamationsmanagement Qualifications Als Teamplayer zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen: Idealerweise verfügen Sie über ein medizinische Berufsausbildung wie MFA / ZFA / TFA (m/w/d) oder eine kaufmännische Berufsausbildung gerne auch motivierte Berufsanfänger (m/w/d) gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zuverlässiges, schnelles und genaues Arbeiten Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon von Vorteil gute MS-Office Kenntnisse und schnelles 10-Finger-Tastschreiben Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Teamarbeit Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Früh- und Spätschicht (wöchentlicher Wechsel) BENEFITS: ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten internationalen Konzern fundierte umfassende Einarbeitung durch ein motiviertes Team interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem topmodernen Labor im Zentrum von München Profitieren Sie von kostenlosen Mitarbeitergetränken, unserem frischen Obstkorb und einem Fahrtkostenzuschuss Weiterbildung : vielfältige Soft-Skill-Trainings und MS-Office-Kurse für überzeugendes Auftreten, erfolgreiche Zusammenarbeit, Projektarbeit und digitale Souveränität Betriebliches Gesundheitsmanagement & Gesundheitsförderung (inkl. Sportangebote) attraktive Benefits: PME-Familienservice inkl. Mindance - mentale Gesundheit, Unfallversicherung, Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms u.v.m.