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Serviceberater für die Werkstattannahme (m/w/d)
* Voll- oder Teilzeit
* Rostock, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 23.07.25
Das sind wir
Die BIKE Market GmbH ist ein 1993 als „Ein-Mann-Betrieb“ gegründetes und heute überregional führendes mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock. Wir bieten unseren Kunden/-innen ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad/E-Bike und betreiben derzeit den Multilabel-Store Bike Market in Rostock-Schutow sowie fünf CUBE-Stores in Rostock, Schwerin, Lüneburg, Bremen und Hamburg-Altona mit insgesamt ca. 8.000 m² Verkaufsfläche. Unser Online-Shop bedient darüber hinaus die Nachfrage von Kunden/-innen aus dem ganzen Bundesgebiet. Wir beschäftigen derzeit über 150 Mitarbeiter/-innen und 18 Auszubildende.
Deine Aufgaben
* Du organisierst den Bereich der Werkstattannahme eigenständig
* Für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner und steuerst die termingerechte Abwicklung der Aufträge
* Kleinere, technische Aufgaben löst du direkt an der Annahme selbstständig, professionell und effektiv
* Unsere Kunden werden von dir bedarfsgerecht und qualitätsorientiert beraten
* Du bist das kommunikative Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Werkstatt- und Verkaufsteam
Das bringst du mit
* Du bist ein echter Teamplayer & dein Herz schlägt für Fahrräder und E-Bikes
* eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker, Fahrradmonteur, Zweiradmechaniker, Fahrradmechaniker, KFZ-Mechaniker oder Mechaniker ist wünschenswert. Vielleicht bist du aber auch ein Verkaufstalent und passionierter Hobby-Schrauber und dein Leben dreht sich rund ums Rad
* Handwerk und Mundwerk passen bei dir optimal zusammen
* Für alle Herausforderungen findest du immer eine schnelle und kundenorientierte Lösung und behältst in allen Situationen einen kühlen Kopf
Das bieten wir dir
* eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Position mit kurz-, mittel- & langfristig hervorragender Perspektive in einer innovativen und wachstumsstarken Branche
* schrittweise Einarbeitung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten von den grundlegenden Arbeitsabläufen
* zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung in einem ständig wachsenden Unternehmen
* bis zu 32 Urlaubstage bei einer 5 aus 6-Tage-Woche (Montag – Samstag). Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche.
* eine überdurchschnittliche Vergütung und Mitarbeiter-Benefits* wie z. B. Personalrabatte, Leasing-Firmenbike, vermögenswirksame Leistungen, Ticket-Plus-Karte, etc.
*nach bestandener Probezeit
Deine Bewerbung
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Zeugnissen und der Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deinen Gehaltsvorstellungen.
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