Für unseren Bereich Quality Management - Support am Standort Frankfurt suchen wir:
Deine Aufgaben
* Systemische Erfassung von Kundenreklamationen
* Initiale Übernahme von Kunden- oder Reisebüroanrufen
* Eigenständige Bearbeitung von einfachen Kundenanliegen
Dein Profil
* Touristische Kenntnisse ideal, aber keine Voraussetzung
* Erfahrung in kaufm. Verwaltungsaufgaben und -prozessen
* Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
* Sehr gute Kenntnisse von gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstständige, gewissenhafte und flotte Arbeitsweise
Wir bieten Dir
* Anteilig 30 Tage Urlaub
* Kantine
* Flexible Arbeitszeiten
* Mobiles Arbeiten
* Angenehmes Arbeitsklima
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Interessiert?
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter www.dertour-jobs.com .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679