Goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams! Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Einsatzort:Duisburg Art(en) der Anstellung:Vollzeit Arbeitszeit:35 - 40 Stunden pro Woche
* Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses – von der Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis hin zur Bearbeitung von Gutschriften.
* Erstellung und Pflege aller relevanten Versandunterlagen.
* Aktive Kommunikation und Koordination mit Kunden, dem Außendienst, internen Fachabteilungen sowie Spediteuren und Logistikpartnern.
* Terminüberwachung und Nachverfolgung von Produktions- und Lieferzeiten.
* Organisation und Durchführung von Versandmeldungen sowie deren operative Abwicklung.
* Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und das CRM-System (Salesforce).
* Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustauschs mit allen Schnittstellenbereichen.
* Termingerechte, sorgfältige und kostenbewusste Erledigung sämtlicher Aufgaben im Verantwortungsbereich.
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie im internationalen Warenverkehr
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
* Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
* Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
* Unbefristetes Anstellungsverhältnis
* Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
* Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
* Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
* Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
* Hochwertige persönliche Schutzausrüstung
* Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
* Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen
Vertrau auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewirb dich! goldrichtig personal GmbHDein/e Ansprechpartner/in: Karin PyrlikSchwanenstraße 19 47051 Duisburg+49 (0)203 93010100 Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter bewerbung-duisburg@goldrichtig-personal.de zukommen lassen. Abteilungen:Backoffice Art(en) des Personalbedarfs:Arbeitnehmerüberlassung