Customer Logistics Manager bei Airbus (m/w/d) Donauwörth, Deutschland Sie halten die Ersatzteilversorgung beim Kunden stabil – auch wenn es kritisch wird. Bei Airbus Helicopters Deutschland in Donauwörth übernehmen Sie als Customer Logistics Manager die Verantwortung für reibungslose Abläufe rund um die Ersatzteilversorgung – von Performance-Kennzahlen bis Eskalationsmanagement. Klingt nach Ihrem Spielfeld? Dann bewerben Sie sich jetzt. Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, bei max. 55.300 €. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden – Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich. Vorteile Attraktive Vergütung Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung Kantine & Verpflegung leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria Mobil & nachhaltig Mitarbeiterparkplätze und Fahrtkostenzuschuss Optimale Work-Life-Balance flexible Arbeitszeiten, 35h-Woche, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub Zukunftssicher Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Aufgaben Steuern der Kundenaktivitäten rund um die Ersatzteilversorgung als zentraler Ansprechpartner Managen von Krisen- und Eskalationssituationen, um Auswirkungen für den Kunden zu begrenzen und die Marge gemäß PBH-Verträgen bzw. Standardverkaufsbedingungen abzusichern Überwachen der logistischen und finanziellen Performance-Kennzahlen (z. B. Lieferleistung, Rückstände, Retouren/Core Units, Beschwerden, Zahlungseingänge, Umsatz, Erfolgsquoten) Erstellen und Nachhalten von Aktionsplänen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit, Lieferfähigkeit und Ergebnissen Enge Zusammenarbeit mit Support- und Servicebereichen (z. B. Vertrieb, Produkt-Support) sowie mit der Industrie-Community (z. B. MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) Mitwirken an Continuous Improvement und Transformation durch Weiterentwicklung von Standards im Kundenmanagement Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mind. Techniker / Fachwirt) oder Studium in Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft Langjährige Berufserfahrung im Einkauf sowie mehrjährige Berufserfahrung in Luft- und Raumfahrt und im Bereich Supply Chain / Logistik Ausgeprägte Erfahrung in kundenbezogener Supply Chain / After-Sales-Umgebung (Ersatzteile, Service, Performance-Steuerung) SAP-Kenntnisse (Detailfunktionen) Verhandlungssicher Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1); Französisch fortgeschritten (mind. B2) Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig Ansprechpartner: Madeleine Zeidler HR Managerin Sende E-Mail 49 172 4615106 Werde Teil der ARTS Group Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.