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Flexible mitarbeiter(m/w/d) im kundenservice in teilzeit (kundendienstberater/in)

Kassel
Deutsche Rentenversicherung Hessen
Kundenservice
Inserat online seit: 21 Oktober
Beschreibung

Die Deutsche Rentenversicherung Hessen ist Träger der gesetzlichen Rentenversicherung. Unsere Aufgaben reichen von der Beratung der Versicherten über Rehabilitationsleistungen bis hin zur Feststellung und Zahlung von Renten.

2026 Beraterinnen / Berater (m/w/d) für unsere Auskunfts- und Beratungsstellen in der Abteilung Kundenservice ein. Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes, krisensicheres Beschäftigungsverhältnis im öffentlichen Dienst
✓ Attraktive Vergütung: Entgeltgruppe 9b TV EntgO-DRV (3.018,11 € brutto/Monat je nach Berufserfahrung) mit 80% Jahressonderzahlung. Entwicklungsmöglichkeit zur Entgeltgruppe 10 nach vollumfänglicher Einarbeitung
✓ Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub plus arbeitsfreie Tage am 24.12., flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten. Flexibles Arbeiten: tageweise Mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit nach der Einarbeitung möglich
✓ Mobilität: Jobticket Deutschland (mtl. Weiterentwicklung: Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Fortbildungsmöglichkeiten
✓ Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung (Rückenschule, Betriebssport u.v.m.), Teamevents, Mitarbeiterrabatte über corporate benefits

Beratung und Auskunft: Persönliche, telefonische und elektronische Beratung der Versicherten gemäß §§ 13 ff SGB I
✓ Altersvorsorge: Sensibilisierungsgespräche zur Altersvorsorge
✓ Öffentlichkeitsarbeit: Teilnahme an Messen, Ausstellungen und weiteren Aktionen

Qualifikation (Voraussetzung): Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig), vorzugsweise in Rechtswissenschaften, Sozialwissenschaften, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen
✓ Einsatzbereitschaft: Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen (Sprechtage, Messen) und Dienstreisen

Für die Einarbeitung gilt: Bis zu 18 Monate Bereitschaft zur Mobilität und eingeschränkter Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit. Flexible Arbeitszeiten sowie Teilzeit (mindestens 30 Stunden pro Woche) sind grundsätzlich möglich, feste Termine (z.B. Schulungen) müssen wahrgenommen werden. Eventuell mehrtägige Dienstreisen zu Schulungen. Fester Einstellungstermin - einheitliches Schulungskonzept mit Durchführung gemeinsamer Schulungen.

Ihre Beratung. Unterstützen Sie Versicherte bei wichtigen Entscheidungen zu Rente, Rehabilitation und Altersvorsorge.

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