Wir sind ELOVADE Deutschland GmbH, einer der führenden Value-Added-Distributoren für IT-Infrastruktur und Security Software in Europa. Seit 1995 haben wir uns darauf spezialisiert, IT-Profis mit erstklassiger Software zu unterstützen – und das von unserem Hauptsitz in Wetzlar, nicht weit von Frankfurt am Main entfernt.
Gemeinsam, in starken Teams, arbeiten wir daran, die Zukunft der IT zu gestalten – mit Leidenschaft und Innovationskraft.
Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Bereich?
Wir suchen engagierte Persönlichkeiten mit Leidenschaft für IT, technischem Verständnis und dem Wunsch, aktiv in einem professionellen IT-Umfeld mitzuwirken.
Fachinformatiker für Systemintegration Technical Support Engineer (m/w/d)
IT und Software-Entwicklung / mit Berufserfahrung / Vollzeit / Garbenheimer Str. 36, 35578 Wetzlar, Deutschland / Hybrides Arbeiten
Technischer Support für ausgewählte Infrastruktur-Software auf Windows-Basis für unsere Fachhandelspartner
First- und Second-Level-Support für Softwarelösungen wie Backup, Mailserver, E-Mail-Archivierung, Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management
Erstellung neuer und Übersetzung bestehender Knowledge-Base-Artikel zur Administration der Software
Unterstützung bei der internen IT-Administration der Netzwerkumgebung
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.
Du bringst idealerweise Erfahrung in einigen dieser Bereiche mit: Active Directory, Backup & Restore, E-Mail-Archivierung, Microsoft 365 / Exchange (Online oder On-Prem), IT-Sicherheit, Automation & MSP-Tools, PowerShell, SQL-Datenbanken oder Virtualisierung.
Du weißt, dass ein Hard Reset nichts mit Sport zu tun hat, ein Timeout nicht nur Kinder betrifft und eine Bus-Topologie keine neue Haltestelle beschreibt. Du verstehst, warum „Mein Internet geht nicht“ keine ausreichende Fehlerbeschreibung ist und Du findest dennoch geduldig und zielgerichtet die passende Lösung.
Auch unter Druck behältst Du den Überblick, bleibst klar in der Kommunikation und überzeugst mit Freundlichkeit, Ruhe und technischem Know-how.
IT ist für Dich nicht nur ein Beruf, sondern echte Leidenschaft – besonders, wenn es darum geht, Herausforderungen zu meistern oder kreative Lösungen zu finden.
Englisch im beruflichen Umfeld ist für Dich selbstverständlich, auch bei technischen Themen.
Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Menschen, die ihre Arbeit lieben und Teamwork leben.
Ein offenes und unkompliziertes Arbeitsumfeld, in dem Du Dich wohlfühlen kannst. Mitgestaltungsmöglichkeiten: Du kannst aktiv dazu beitragen, unser wachsendes Unternehmen voranzubringen – mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und offenen Türen.
Attraktive Bezahlung und umfangreiche Sozialleistungen – egal ob in Voll- oder Teilzeit.
Weiterentwicklung: Wir bieten Dir kontinuierliche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Spezialisierungen zu fördern.
Flexible Arbeitsmodelle: Wir bieten eine attraktive Hybridlösung zwischen Home-Office und Büropräsenz.
Gemeinsame Erlebnisse: Deine Kolleginnen und Kollegen triffst Du nicht nur bei der Arbeit, sondern auch an der Playstation oder bei regelmäßigen Teamevents – wenn Du dies möchtest.