Das AniCura Kleintierzentrum Lörrach ist eine spezialisierte Fachpraxis und deckt alle Gebiete der modernen Tiermedizin ab. Unser Leistungsspektrum beinhaltet eine umfassende Diagnostik unter schonendsten Bedingungen für unsere Patienten. Auf diesem Weg, den wir mit Begeisterung gehen, sind wir Spezialisten für chirurgische Eingriffe, Zahnmedizin und Innere Medizin.
Zur Ergänzung unseres sympathischen Teams
suchen wir einen
Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang & Backoffice
Deine Aufgaben:
* Empfang und Betreuung unserer Kunden und ihrer Patienten
* Terminvereinbarung und Koordination
* Telefonischer Kontakt mit überweisenden Tierärzten, Lieferanten, Tierheimen und sonstigen mit uns zusammenarbeitenden Dienstleistern
* Medikamenten-Abgabe an unsere Kunden nach Vorgaben der betreuenden Tierärzte
* Abrechnung der Behandlungen und Verbuchung im Praxissystem
* Organisatorische Tätigkeiten rund um Rezeption und Telefonzentrale sowie in regelmäßigem Intervall administrative Tätigkeit in der Verwaltung
Dein Profil:
* Eine kaufmännische und/oder serviceorientierte Ausbildung sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne auch aus einer anderen Branche.
* Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten, kommunikationsstark, empathisch, hilfsbereit und mit der Freude an Tieren und Mitgefühl für deren Probleme
* Die Freude am direkten und telefonischen Kundenkontakt, Arbeit im Team sowie Talent und Begeisterung für die Organisation und Koordination interner Abläufe
* Die Bereitschaft und Motivation, sich in unser EDV-Praxismanagementsystem einzuarbeiten
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office
* Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
* Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und eine spannende Tätigkeit
* Eine leistungsgerechte Vergütung
* Geregelte Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung
* Ein aufgeschlossenes, engagiertes und dynamisches Team
* Diverse AniCura Mitarbeiterangebote, z.B. Job-Rad, Zugriff auf Corporate Benefits Plattform mit Vergünstigungen bei über 700 Anbietern, givve Card (personalisierte Mastercard mit 50€ Guthaben pro Monat), betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Über AniCura:
AniCura ist eine auf die tierärztliche Versorgung von Haustieren spezialisierte Familie namhafter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Wir behandeln in mehr als 490 Kliniken und Praxen in Europa über 4,5 Millionen Patienten im Jahr. Es ist AniCuras Ambition, tiermedizinische Qualität auf höchstem Niveau zu bieten. Daher investieren wir im großen Stil in kontinuierliche Ausbildung und Kompetenzentwicklung für unser gesamtes Personal sowie in Forschung und komplexe technische Ausrüstung für Diagnostik und Behandlung.