Du stehst als Kundenbetreuer (m/w/d) in Erlangen auf Herausforderungen und Abwechslung?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für ein führendes Unternehmen für Kommunikationsdienstleistungen und Call-Center-Services in Deutschland in Erlangen – ab sofort und im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit in Vollzeitbeschäftigung und Teilzeitbeschäftigung.
Wir bieten Dir
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Übertarifliche Vergütung
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vorschusszahlungen
* Persönliche Betreuung vor Ort
* Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) in Erlangen ! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Deine Aufgaben
* Bearbeitung von Bestandskundenanfragen
* Klärung von Kundenanliegen im Inbound
* Bearbeitung von Anfragen im Bereich Zahlungsverkehr, Konto, Kontoführung und PIN/TAN-Verwaltung
* Telefonische Begrüßung und Information der Neu- und Bestandskunden nach Bedarf
Das bringst Du mit
* Kundenorientiertes Arbeiten bei komplexen Sachverhalten
* Kenntnisse in Outlook, MS-Teams und komplexen Softwaresystemen
* Einwandfreies Führungszeugnis
* Affinität für das Thema Finanzen/Banken
* Schichtbereitschaft
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift