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Remote agent (m/w/d) technischer support

Benningen am Neckar
SCIO Automation Intrasolutions GmbH
Agent
Inserat online seit: 22 Juli
Beschreibung

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Gestalte mit SCIO Automation die Smart Factory von morgen.

Als globale Automatisierungsgruppe bringen wir Produktions- und Logistikprozesse mit innovativen und maßgeschneiderten Lösungen auf ein neues Level. Unsere Mission: Unternehmen weltweit auf dem Weg zur nachhaltigen, smarten Industrie 4.0 zu begleiten – mit Leidenschaft, Know-how und Teamgeist. Werde jetzt Teil unseres SCIO-Teams an einem unserer 50+ Standorte.

Wir über uns: Segment Warehouse Intrasolutions
Wir sind Spezialisten für passgenaue Automatisierungslösungen in der Intralogistik – besonders dort, wo es keine Standards gibt. Unser Ziel: eine reibungslose Warenversorgung zu jeder Zeit. Dafür verbinden wir Produktions- und Logistiksysteme zu ganzheitlichen, zukunftsweisenden Lösungen. Als Vertrauenspartner begleiten wir unsere Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unser tägliches Handeln und Miteinander basiert auf klaren Werten: flexibel, fortschrittlich, leistungsorientiert und zuverlässig.


Remote Agent (m/w/d) technischer Support

* Vollzeit
* Remote
* Benningen am Neckar, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 21.07.25


Deine Aufgaben

* Kompetente und fachmännische Beratung unserer Kunden am Telefon - komplett remote
* Erster Ansprechpartner im Bereich Automatisierungstechnik, Informatik und Robotik
* Beratung unserer Kunden bei eingetretenen Störungen unserer Anlagen per Ferndiagnose
* Ersatzteilberatung
* Analyse und Nachstellung von Servicefällen
* Prüfung, Einrichtung und Test der VPN Zugänge zu unseren Kunden


Dein Profil

* Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automatisierungstechnik
* Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Bereich Automatisierung S7 sowie im Bereich Feldbussysteme
* Erfahrung in Antriebstechnik Fabrikat SEW
* Praktische Kenntnisse im Umgang mit Maschinen und Logistikanlagen
* Freundliches und sicheres Auftreten
* Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
* Kommunikationsfähigkeit


Das bieten wir dir

* Attraktive Sonderzahlungen
* Moderne Zusatzleistungen
* Gesundheitsförderung
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Teamevents und Firmenfeiern
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote-Option
* Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Familiäres Betriebsklima und starker Teamzusammenhalt


Ansprechpartner

Veronika Punzmann Recruiter · HR Partner Talent Acquisition
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