Responsibilities Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams sind Sie die gute Visitenkarte des Hauses und erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie klären deren Anliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen ab. Zu Ihren Aufgaben gehören: Probenannahme, Probenverteilung sowie die Probenweiterverarbeitung Vorscannen, Auspacken und Archivierung der Proben Telefonischer Kontakt mit unseren Einsendern Bearbeitung von nicht klaren Proben unserer Abteilungen Probenannahme und Bakteriologie Bearbeitung von Reklamationen Qualifications Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) Erste Berufserfahrung ist wünschenswer t, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie technisches Grundverständnis und EDV-Kenntnisse Bereitschaft zur Teilnahme am Spätdienst Flexibilität und ein hohe Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab